60,000+
注册食客
5
活跃门店
2
覆盖城市
现有工具为什么不够用
大多数预订系统只是电子排队表。
它们记录姓名和时间，却不会理解你的平面图、服务节奏或每个座位的收益。当 4 人桌在 7:30 预订时，普通系统只是记下来。Bitebook 会判断哪张桌能最大化整晚容量、哪个服务区域负载最低，以及哪些相邻桌应该暂时保留来优化节奏。
手动分桌消耗前厅时间
多门店运营缺少统一可见性
客人难以取消或通知延迟，无到店会直接损失收益
普通预订
分布零散，空间利用低
Bitebook
按区域优化聚合
智能分配
每一次预订都会自动匹配合适桌台。
按客群智能匹配
Bitebook 会在分配前考虑人数、座位偏好和无障碍需求，不再把 6 位客人硬塞到 4 人桌。
服务区域负载均衡
算法会实时把客人分配到不同服务区域。某个区域过载时，下一笔预订会自动导向其他区域。
服务节奏优化
预订会按人数、时段和桌台相邻关系排序，形成更干净的服务波次。
排队位置
#7
预计等待25 分钟
金筷子餐厅
美食街 123 号
队列推进很快
通知我
微信提醒
分享排位
排队与现场客
预订、现场客和未到店。 同一条流。
Bitebook 的排队系统内建在预订核心里。现场客可以从微信加入实时队列，查看自己的位置和预计等待时间，并在桌台可用时第一时间收到通知。
实时排队状态
客人可以在微信内看到排位、预计等待和节奏更新。
智能降低未到店损失
客人可以取消、通知延迟或确认到店，空桌时间会变成可行动的分钟。
自动回收桌台
预订取消时，队列会立即补位，不让空档浪费。
面向餐饮集团
一个平台。所有门店。 同一个事实源。
如果你在广州运营三家餐厅、在深圳运营两家餐厅，就不需要五套仪表盘。Bitebook 的集团视图会汇总每个门店的上座率、座位收益、客流和评价情绪。
跨门店客人档案，会员与偏好跟随客人流转
在一个界面统一管理所有门店活动
按时段、人数和桌台区域汇总报表
员工权限可按门店、城市或集团级别划分
按小时上座率
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
今晚
已订 87%
平均翻台
72 分钟
为中国市场而建
你的客人已经在微信里，Bitebook 也在。
无需下载 App，无需记住新账号。食客可在微信内发现门店、浏览菜单、查看实时可订情况并完成预订。
微信
已上线
Apple 登录
即将推出
小红书
即将推出
大众点评
即将推出
1
社交内容2
小程序已预订
4
入座与评价获得积分
Bitebook 会员
1,240
可用积分
50 元代金券500 积分
优先入座800 积分
主厨桌体验1,200 积分
客人留存
把每一次到访变成 下一次预订。
Bitebook 的评价系统会完成闭环。用餐后，客人收到个性化评价邀请；提交后获得积分，可兑换券、优先订位或特别活动权益。
每条评价积分
可配置
兑换选项
不限数量
自动跟进
到访后 24 小时
早期数据
来自高要求门店的早期结果。
0+
注册食客
覆盖 5 家活跃门店
0
上线门店
广州与深圳
0%
平均晚市预订率
来自完整上线门店
< 0s
平均预订完成时间
从微信发现到确认预订
“我们从微信群管理预订，变成能准确知道每张桌的翻台节奏。Bitebook 的思考方式和我们一样。”
运营负责人，广州与深圳餐饮集团
常见问题
关于 Bitebook，你需要知道的事
从客人预订到门店运营，这里是我们最常被问到的问题。